Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

1. Verantwortlicher

Felix Hager
Einzelunternehmer, handelnd unter der Marke „Leadwerk"
Freistädter Straße 403A
4040 Linz, Österreich
E-Mail: office@leadwerk.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und nur zu den jeweils angegebenen Zwecken. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse).

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie über das Kontaktformular oder über unser digitales Vertriebssystem (Chatbot) mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) · Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

4. Nutzung unseres digitalen Vertriebssystems (Chatbot)

Auf unserer Website wird ein KI-gestütztes Vertriebssystem eingesetzt. Im Rahmen der Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

  • von Ihnen eingegebene Inhalte
  • Kontaktdaten
  • technische Nutzungsdaten

Zur technischen Bereitstellung des Systems werden externe Dienstleister eingesetzt (z. B. OpenAI, USA). Dabei kann eine Übermittlung von Daten in Drittländer erfolgen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Beantwortung von Anfragen, der Vorqualifizierung von Interessenten sowie der strukturierten Weiterleitung von Leads. Wir weisen darauf hin, dass KI-Systeme trotz sorgfältiger Konfiguration keine absolut fehlerfreien Antworten garantieren können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO · Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen, Deutschland

Zum Zweck der Bereitstellung und Sicherheit der Website werden Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb der Website)

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere dienen statistischen oder funktionalen Zwecken. Nicht essenzielle Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) · Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

9. Kontakt

Für datenschutzrechtliche Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter: office@leadwerk.at